W Województwie Śląskim uruchomiono specjalny numer kontaktowy, za pośrednictwem którego można uzyskać informacje dotyczące programu „Rodzina 500plus”. Infolinia - w Ministerstwie Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej oraz w urzędach wojewódzkich czynna jest w godzinach pracy urzędu tj. od poniedziałku do piątku w od 7:30 do 15:30. We wtorki infolinia działa o dwie godziny dłużej.
Mogą z niego skorzystać rodzice i opiekunowie zainteresowani świadczeniem, ale także pracownicy samorządów. Opłata za połączenie jest zgodna z taryfą operatora.
Nr telefonu: 32 207 70 05