Ruszyło internetowe Biuro Obsługi Klienta, które umożliwia podanie przez internet stanu licznika oraz opłacenie faktury za wodę i ścieki on line.
Internetowe Biuro Obsługi Klienta to bezpłatna aplikacja, dzięki której szybko i bez wychodzenia z domu można załatwić sprawy związane z wodą i ściekami w gminie Goczałkowice-Zdrój.
Każdy klient po zalogowaniu w iBOK może podać stan licznika, w zakładce Zgłoszenie odczytu. Faktura za wodę i ścieki pojawi się w zakładce Rozrachunki. Poprzez aplikację można opłacić fakturę za pomocą płatności on line paybynet KIR (prowizja za płatność wynosi 0,59 zł).
IBOK umożliwia wgląd w historię faktur oraz sprawdzenie najważniejszych danych klienta. Wkrótce uruchomione zostaną powiadomienia SMS o płatnościach, a także możliwość wydruku faktur z formatu pdf.
Jak założyć konto w iBOK?
- Wejdź na stronę https://ibok.goczalkowicezdroj.pl/
- Kliknij na zakładkę Rejestracja (na dole strony)
- Wypełnij wskazane dane, kod klienta (nabywcy) podany jest na fakturze
- Zaakceptuj regulamin serwisu iBOK oraz Klauzulę informacyjną
- Kliknij Załóż konto
- Zgłoszenie będzie weryfikowane przez pracowników Urzędu Gminy
- Po zakończeniu weryfikacji otrzymasz maila z informacją o aktywacji konta
- Loguj się do iBOK za pomocą kodu klienta i ustanowionego hasła
Przed skorzystaniem z internetowego Biura Obsługi Klienta prosimy o zapoznanie się z regulaminem iBOK, który jest dostępny na stronie https://ibok.goczalkowicezdroj.pl/
