Szybko, wygodnie i bez wychodzenia z domu - wiele spraw urzędowych można załatwić elektronicznie. Pokazujemy, jak to zrobić.
W JAKI SPOSÓB ZAŁATWIAĆ SPRAWY URZĘDOWE PRZEZ INTERNET?
- ePUAP
Wszystkich mieszkańców, którzy chcą załatwiać sprawy urzędowe przez internet zachęcamy do korzystania z ePUAP (elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej). To ogólnopolska platforma teleinformatyczna, która udostępnia obywatelom i przedsiębiorcom usługi w zakresie komunikacji elektronicznej z administracją publiczną. Dzięki ePUAP podmioty administracji publicznej oraz inne podmioty wykonujące zadania publiczne mogą bezpłatnie udostępniać swoje usługi w postaci elektronicznej, nie muszą budować własnego systemu informatycznego. Korzyści z ePUAP mają także korzystający z udostępnionych usług obywatele i przedsiębiorcy — mogą konto w jednym systemie wykorzystać do komunikacji z wieloma podmiotami w wielu sprawach.
Dostęp do usług świadczonych przez platformę ePUAP nie ma ograniczeń geograficznych — z platformy może skorzystać każdy użytkownik, który ma dostęp do Internetu i może elektronicznie potwierdzić swoją tożsamość.
Jak skorzystać z ePUAP krok po kroku?
1. Załóż konto
Wypełnij krótki formularz rejestracyjny i załóż konto na ePUAP. Potrzebne są do tego dane kontaktowe oraz identyfikacyjne. Używaj konta ePUAP jako skrytki elektronicznej do odbierania korespondencji urzędowej. Wnosząc podanie lub wniosek do urzędu wskaż adres skrytki ePUAP jako elektroniczny adres zwrotny. Powiadomienia otrzymasz również na wskazany adres email.
2. Potwierdź profil zaufany
Profil Zaufany to Twoje darmowe narzędzie, które umożliwia m.in. logowanie i składanie podpisu elektronicznego, dzięki któremu można załatwiać, określone sprawy urzędowe online, w serwisach administracji publicznej, bez wychodzenia z domu. Aby potwierdzić Profil Zaufany wypełnij prosty formularz. Następnie w ciągu 14 dni udaj się do dowolnego Punktu Potwierdzającego z dowodem osobistym lub paszportem. Używaj Profilu Zaufanego do logowania się do systemów administracji publicznej i skutecznego korzystania z elektronicznych usług publicznych.
3. Załatwiaj sprawy przez internet
Już ponad 1 mln osób korzysta z usług ePUAP. Możesz odbierać i wysyłać urzędową korespondencję elektronicznie. Każda wysyłka i odbiór są potwierdzane Urzędowym Poświadczeniem Odbioru, które jest równoważne z elektronicznym ‘awizo’. Jeżeli dany urząd nie ma konkretnej usługi to zawsze możesz wysłać tzw. pismo ogólne z załącznikiem (np. skan opłaty). Każdy urząd jest zobowiązany do posiadania Elektronicznej Skrzynki Podawczej. Profil Zaufany służy również do logowania do innych systemów elektronicznej administracji.
Szczegóły można znaleźć TUTAJ
- eUrząd
Korespondencję z Urzędem Gminy można prowadzić także poprzez platformę eUrząd. Jest ona dostępna pod tym linkiem. Do platformy można zalogować się poprzez ePUAP.
- Portal podatnika
Zachęcamy mieszkańców Goczałkowic do korzystania także z Portalu podatnika. Został on udostępniony dzięki realizowanemu przez gminę Goczałkowice-Zdrój projektowi pn. „Zwiększenie dostępu obywateli i przedsiębiorców do cyfrowych usług publicznych w gminie Goczałkowice-Zdrój”. Jest to strona internetowa poprzez którą można szybko i łatwo załatwić wiele urzędowych spraw – bez wychodzenia z domu, siedząc przed komputerem, bez konieczności wizyty w urzędzie!
Jak to działa? Poprzez portal każdy zarejestrowany mieszkaniec może sprawdzić aktualne saldo zobowiązań wobec gminy, zapłacić online lub wygenerować druk przelewu do banku, uruchomić powiadomienia sms lub na adres mailowy o zbliżających się płatnościach, a także elektronicznie złożyć deklaracje, korekty, pisma.
To duże ułatwienie kontaktu z Urzędem Gminy. Projekt ma na celu także zwiększenie kompetencji cyfrowych mieszkańców i przedsiębiorców.
Z Portalu podatnika można korzystać logując się poprzez ePUAP. Nie ma potrzeby rejestracji nowego konta na Portalu podatnika.
Przejdź do Portalu podatnika - TUTAJ
- Internetowe Biuro Obsługi Klienta (iBOK)
Internetowe Biuro Obsługi Klienta to bezpłatna aplikacja, dzięki której szybko i bez wychodzenia z domu można załatwić sprawy związane z wodą i ściekami w gminie Goczałkowice-Zdrój.
Każdy klient po zalogowaniu w iBOK może podać stan licznika, w zakładce Zgłoszenie odczytu. Faktura za wodę i ścieki pojawi się w zakładce Rozrachunki. Poprzez aplikację można opłacić fakturę za pomocą płatności on line paybynet KIR (prowizja za płatność wynosi 0,59 zł).
Więcej szczegółów można znaleźć TUTAJ
Przejdź do iBOK - TUTAJ
