Zakupy – zarówno te tradycyjne, jak i internetowe – stały się codziennością wielu z nas, także seniorów. To wygodna forma nabywania potrzebnych produktów, ale niestety również pole dla nieuczciwych sprzedawców i oszustów. Aby cieszyć się bezpiecznymi i udanymi zakupami, warto poznać najczęstsze zagrożenia oraz sposoby, jak ich unikać.
Zakupy w sklepie – na co uważać?
-
Czytaj etykiety i paragony
-
Upewnij się, że cena przy kasie zgadza się z tą na półce. Zdarza się, że promocje nie są aktualizowane w systemie.
-
Zawsze bierz paragon – to Twój dowód zakupu i podstawa reklamacji.
-
-
Nie daj się namówić na „super okazje”
-
Uważaj na sprzedawców oferujących rzekomo luksusowe produkty po „promocyjnej” cenie – np. pościel leczniczą, garnki, koce czy masażery. Tego typu prezentacje często odbywają się na pokazach w domach kultury, restauracjach czy hotelach i są nastawione na wyłudzenie pieniędzy.
-
Nie podejmuj decyzji zakupowych pod wpływem presji – nie podpisuj niczego od razu.
-
-
Ostrożnie z płatnościami kartą
-
Nie udostępniaj nikomu swojej karty ani numeru PIN.
-
Zawsze zakrywaj dłonią klawiaturę terminala podczas wpisywania kodu.
-
Zakupy przez internet – co warto wiedzieć?
-
Sprawdzaj wiarygodność sklepów
-
Kupuj tylko w znanych i sprawdzonych sklepach internetowych.
-
Sprawdź, czy sklep posiada dane kontaktowe, regulamin i politykę zwrotów.
-
Czytaj opinie innych klientów, ale uważaj – mogą być fałszywe.
-
-
Zwróć uwagę na adres strony
-
Adres strony powinien zaczynać się od „https://” – litera „s” oznacza, że połączenie jest szyfrowane.
-
Unikaj podejrzanych linków przesyłanych w e-mailach lub wiadomościach SMS.
-
-
Nie podawaj zbyt wielu danych
-
Do zakupu wystarczy imię, nazwisko, adres i dane do płatności. Nigdy nie podawaj numeru dowodu, PESEL ani danych bankowych, jeśli nie jest to absolutnie konieczne i bezpieczne.
-
-
Uważaj na oferty „za darmo” lub z dużym rabatem
-
Zbyt atrakcyjne oferty mogą być próbą wyłudzenia danych lub pieniędzy.
-
Zawsze czytaj regulamin – często pod „darmowym” produktem kryje się obowiązek dalszych opłat (np. subskrypcji).
-
Co zrobić, gdy coś poszło nie tak?
-
Masz 14 dni na zwrot przy zakupach przez internet – bez podania przyczyny.
-
W razie oszustwa skontaktuj się z rzecznikiem praw konsumenta lub policją.
-
Jeśli masz wątpliwości – poproś kogoś bliskiego o pomoc.
Pamiętaj:
Zakupy mogą być przyjemne i bezpieczne – wystarczy odrobina ostrożności, rozwagi i zdrowego rozsądku. Seniorze – nie daj się oszukać i korzystaj z zakupów świadomie!
